Политика конфиденциальности

Редакция от 27 сентября 2026 года · применяется к сайту pawzport.ru

1. Оператор персональных данных

Оператор: индивидуальный предприниматель Котов Георгий Владимирович (ИНН 781144914328), далее «мы». Контакт по вопросам обработки персональных данных: hello@pawzport.com.

2. Какие данные мы обрабатываем

На сайте нет регистрации, входа и форм для отправки данных. Данные собираются автоматически, пока вы просматриваете сайт:

• Журналы веб-сервера. При каждом запросе сервер записывает IP-адрес, дату и время запроса, запрошенный адрес и строку браузера (user-agent).
• Веб-аналитика Rybbit. Скрипт аналитики фиксирует просмотры страниц (адрес страницы вместе с параметрами ссылки, например метками utm, и адрес страницы, с которой вы пришли); нажатия на кнопки и их текст; переходы по ссылкам на другие сайты (адрес и текст ссылки); сам факт изменения полей ввода, без введённого значения; копирование текста на странице (скопированный фрагмент, до 500 символов); ошибки JavaScript; показатели скорости загрузки страниц; язык браузера, размер экрана, тип устройства, браузер и операционную систему, а также страну и город, определённые по IP-адресу. Запись действий на странице (session replay) выключена.
• Идентификатор посетителя. Чтобы отличать посетителей без cookies, Rybbit вычисляет хеш от IP-адреса и строки браузера. Этот идентификатор не меняется, пока у вас те же IP-адрес и браузер, поэтому по нему можно связать ваши повторные визиты. Сам IP-адрес в отчётах аналитики не сохраняется. Мы считаем такой идентификатор персональными данными и обрабатываем его по правилам этой политики.
• Отчёты об ошибках Sentry. Если на странице происходит ошибка JavaScript, в Sentry отправляется её техническое описание: текст ошибки, место в коде, адрес страницы, браузер и операционная система. Отправка персональных данных в настройках Sentry выключена, запись сессий и трассировка отключены. IP-адрес устройства, как при любом сетевом запросе, виден серверу Sentry при получении отчёта.

Кличка питомца. Поле клички на главной странице никуда не отправляется. Кличка и выбранный вид питомца добавляются параметрами к ссылкам на приложение pawzport.app и попадают в приложение, только если вы перейдёте по такой ссылке. Сайт кличку не сохраняет, но при переходе аналитика записывает адрес и текст ссылки, в которых есть кличка.

Cookies. Сайт не устанавливает cookies. Скрипт аналитики хранит в хранилище браузера (localStorage) служебный случайный идентификатор, который при текущих настройках на сервер аналитики не отправляется, а если вы отказались от аналитики, то и отметку об отказе.

3. Цели обработки

• обеспечивать работу и безопасность сайта (журналы сервера);
• находить и исправлять ошибки на сайте (Sentry, сведения об ошибках в Rybbit);
• понимать, откуда приходят посетители и как они пользуются сайтом, чтобы его улучшать (Rybbit).

Мы не используем эти данные для рекламы и не продаём их.

4. Правовое основание

Обработка ведётся для осуществления законных интересов оператора: обеспечения работы и безопасности сайта и его улучшения (п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных») при условии, что при этом не нарушаются ваши права и свободы. Вы вправе возразить против обработки данных для аналитики и отказаться от неё (см. раздел 7).

5. Хранение и защита

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели из раздела 3, и не публикуются. Мы принимаем организационные и технические меры, предусмотренные законодательством РФ, для защиты данных от неправомерного доступа, изменения и распространения.

6. Получатели и передача за рубеж

Данные обрабатываются с помощью следующих серверов и сервисов:

• хостинг сайта: сервер в Турции, на нём ведутся журналы веб-сервера;
• Rybbit: открытая система веб-аналитики, которую мы развернули на собственном сервере; запросы к нему проходят через сеть Cloudflare;
• Sentry: сервис мониторинга ошибок, данные хранятся в регионе ЕС (Германия).

Таким образом, данные передаются за пределы России. Иным третьим лицам мы данные не передаём, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (по требованию уполномоченных государственных органов).

7. Ваши права и отказ от аналитики

Вы можете в любой момент:

• запросить сведения об обработке ваших данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• возразить против обработки данных для аналитики.

Отказаться от аналитики можно сразу, без письма: откройте ссылку pawzport.ru/?rybbit=off. После этого скрипт аналитики в этом браузере перестанет отправлять данные. Отметка об отказе хранится в браузере, поэтому на другом устройстве или после очистки данных сайта отказ нужно повторить. Вернуть аналитику: pawzport.ru/?rybbit=on.

С остальными запросами пишите на hello@pawzport.com. Мы не знаем имени и адреса почты посетителей, поэтому, чтобы найти ваши данные, нам могут понадобиться сведения о визите: примерные дата и время, IP-адрес, браузер. Мы ответим в срок не более 10 рабочих дней.

8. Приложение Pawzport

Кнопки сайта ведут в приложение pawzport.app. Обработка данных в самом приложении (аккаунты, карточки питомцев, медицинские документы) описана в его политике конфиденциальности.

9. Изменения политики

Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице, дата редакции указана в её начале.